Десятки компаний - поставщиков программного обеспечения, среди которых Oracle, IBM, Microsoft, Broadvision, ATG, Siebel и Intershop, разработали различные e-commerce решения, обеспечивающие основные потребности компаний, решивших использовать Интернет для расширения своего бизнеса. В решениях для электронной коммерции очень большое значение имеют масштабируемость системы, ее отказоустойчивость, производительность и система управления контентом. Важен также аспект безопасности. Сегодня на передний план стали выходить и вопросы интеграции разнородных приложений в среде интернет. По мнению экспертов IDC, хорошие рыночные перспективы имеет программное обеспечение для и-коммерции в малом бизнесе. "Подобные компании больше всего заинтересованы в готовых, легко осваиваемых и-бизнес решениях, которые позволят им лучше работать с уже имеющимися клиентами и эффективно привлекать новых" - отмечает Raymond Boggs, вице-президент по изучению малого бизнеса IDC. Малые и средние компании, как правило, сталкиваются с трудностями при выборе правильного, подходящего e-commerce решения, что связано, в том числе, и с ценами на подобные продукты. Необходимы решения, ориентированных на малые и средние компании, и обеспечивающие необходимую функциональность и персонификацию, совмещающие в себе простоту и относительную дешевизну.

CNET www.CNET.com - наиболее популярный сайт, предлагающий новости и информацию о технологиях и технологических продуктах  

Бесплатные интернет-магазины ═http://freeshops.info - Бесплатные программы для электронной коммерции преимущественно с открытым кодом. На сайте подобраны более 40 бесплатных программ магазинов, каталогов, аукционов, витрин и т. п.

Онлайн-справочник по e-commerce позволяет тестировать рентабельность проектов www.company-i.com
Сервис компании Company-i и корпорации-интегратора Tibco Software.
Каждый интернет-предприниматель может протестировать рентабельность бизнес-модели собственного сетевого проекта и оценить потенциал начинания в сфере электронного бизнеса. Основным критерием оценки являются так называемые "12 золотых правил" e-commerce. К основополагающим факторам причислен учет культурного воздействия новых систем на пользователя и в связи с этим обучение пользователей, а также опора на имеющиеся внутренние ресурсы. Должно быть прочное финансовое обоснование новых инициатив.

Основные соображения при выборе приложений для электронной коммерции www.intel.ru

Программное обеспечение - ключевой фактор будущих успехов электронного бизнеса www.intel.ru Подбор компонентов, интеграция сквозь все границы предприятия и возможность встроить вычислительные средства в экосистемы являются некоторыми из проблем, встающих перед компаниями, планирующими оптимизацию своей работы в области электронной коммерции.

Сравнительная оценка ведущих серверных приложений для торговых систем в электронной коммерции: новые принципы оценки и сравнения серверов электронной коммерции www.intel.ru Серверы электронной коммерции позволяют осуществлять через Интернет такие операции, как маркетинг, торговля, закупки, продажи, завершение сделок и обслуживание клиентов. В статье приведен обзор основных принципов работы серверов для электронной коммерции и способов выбора приложений, наиболее подходящих для вашего бизнеса.

Решения для рынка В2В http://b2b.ibs.ru

Портальные технологии Интерес к портальным технологиям повышается по мере того, как все больше компаний видят выгоду в соединении портальной среды с другими приоритетами информационных инфраструктур, включая защиту, управление взаимоотношениями и сотрудничество.

Системы управления Web-контентом (Web-content Management Systems)//июль 2000 г www.e-commerce.ru
1. Системы управления Web-контентом - это программное обеспечение, позволяющее разрабатывать и═ поддерживать динамические информационные Web-сайты.
2. Преимущество динамических сайтов заключается в отделении дизайна от информационного наполения, что═ позволяет автоматизировать документооборот, бизнес-процессы, механизмы персонализации.
3. Системы управления Web-контентом снижают стоимость создания и поддержки сложных Web-сайтов.
═4. Основными функциями систем являются разработка контента, управление сайтом, доставка контента.
═5. В основе систем управления Web-контентом лежит трехзвенная архитектура клиент/сервер, что облегчает работу клиентов и доступ к информации.

Системы управления Web - контентом. "eCommerce World", #02.2000 www.osp.ru

Веб-контентом нужно уметь управлять //апрель 2002 www.cnews.ru

Документооборот www.setevoi.ru
Бизнес предприятия связан с производством большого количества документов, причем не столько с материальными, сколько с интеллектуальными ресурсами, и зависит от эффективности управления ими. Поэтому предприятию требуется интегрированная корпоративная система управления документами, знаниями и бизнес-процессами, система управления процессами сбора, создания, обработки и распространения информации, которая поддерживает деловую активность предприятия. Заказчик рассчитывает, что в результате выполнения проекта

повысится эффективность управления предприятием,

сократится количество бумажных документов,

будут решены проблемы контроля выполнения заданий и прозрачности деятельности всего предприятия,

появится возможность автоматизации мониторинга ключевых бизнес-процессов в реальном времени,

удастся избежать дублирования процессов,

сократится время передачи результатов от одной функциональной задачи к другой, а также время на поиск информации и ее использование.

Портал конференции-выставки Docflow, которая проходит в России один раз в году. www.DOCFLOW.ru. 22═мая 2003 года прошла уже в═9═раз. На на портале можно найти свежую информацию о рынке электронного документооборота и автоматизации управления.

Обзор систем электронного документооборота //май 2002 www.cnews.ru

Российские системы электронного документооборота ждет большое будущее //07.02.2003 www.cnews.ru

Обзор функциональных возможностей современных систем управления знаниями, документами //сентябрь 2002 www.cnews.ru
Функциональные возможности даны на примере платформы Documentum, предназначенной для создания распределенных архивов, поддержки стандартов качества, управления проектами в распределенных проектных группах, организации корпоративного делопроизводства, динамического управления содержимым корпоративных интранет-порталов.

DAM(digital asset management, DAM)-системы управления цифровыми архивами // август 2002 www.cnews.ru Это динамично развивающаяся отрасль корпоративного ПО. Быстрое наращивание объема цифровых данных, хранимых в корпоративной сети компании, часто создает трудности в поиске необходимых данных. Пользователю часто требуется не только просто сохранить, найти или извлечь необходимую информацию. Кроме этого, нужно сохранять метаданные к изображениям, аудио- и видеофайлам, отслеживать их версии и права доступа к ним, конвертировать их в различные форматы.
Удачным было развертывания DAM-системы в автомобильном концерне DaimlerChrysler. Концерн работает со множеством рекламных агентств. Изображения автомобилей и сопутствующая маркетинговая информация хранятся в различных базах данных, часть из которых находится в DaimlerChrysler, часть═√ в рекламных агентствах. С помощью DAM-системы от компании Artesia удалось объединить данные с различных сайтов DaimlerChrysler, из множества печатных изданий и рекламных агентств

Системы интеграции корпоративных приложений - "Системы всех стран, объединяйтесь!" www.setevoi.ru ╧6.2002 В определенный момент в каждой компании возникает проблема внедрения новой корпоративной системы или интеграции в единое целое систем уже существующих. Главная задача интеграционных систем - обеспечение совместного функционирования разнородных, не связанных на технологическом уровне, но работающих в едином бизнес-процессе приложений. Интеграционная платформа выполняет роль "информационной шины", что принципиально исключает необходимость поддержки многочисленных связей между различными компонентами КИС (каждый с каждым), заменяя эти связи стандартизованным механизмом интеграции каждого компонента к общей шине. Использование интеграционных систем наиболее эффективно в следующих ситуациях.
  - при ╚лоскутной╩ автоматизации,
  - в географически распределенных компаниях,
  - в компании с диверсифицированным бизнесом,
  - при слияниях и поглощениях (реструктуризации).

Интеграция приложений: основа конкурентоспособности в электронном бизнесе. www.intel.ru Интеграция приложений - одна из наиболее важных задач в области электронного бизнеса. Если Ваши системы не умеют взаимодействовать друг с другом или с системами Ваших партнеров, Вы останетесь позади.

Полезные ссылки по Usability

Источник: Инфобизнес ╧ 41, 2001г.